Vous avez reçu votre commande et certains produits semblent endommagés ou défectueux ?

1. Produits endommagés : Les produits peuvent avoir subi des dommages lors de la livraison notamment si le carton a été exposé à un environnement humide ou à la pluie.

2. Produits défectueux : Si vous constatez un défaut sur le produit (une déchirure, une saleté), veuillez-nous en informer.

Dans ces deux cas, vous pouvez demander un échange ou un remboursement.

Contactez-nous via le formulaire ci-dessous afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais.